Polityka wysyłki

LOTUS wysyła produkty na cały świat. Wysyłka jest dynamiczna — jej koszt i dostępne opcje zależą od Twojej lokalizacji, a dokładna cena jest obliczana automatycznie przy kasie przed dokonaniem płatności.

Dostawa

Ekonomiczna (śledzona): 10–13 dni roboczych.
Czas i koszt dostawy różnią się w zależności od miejsca przeznaczenia — dostępne opcje są wyświetlane przy kasie.
Kwalifikujące się zamówienia mogą być objęte bezpłatną wysyłką; wszelkie oferty bezpłatnej wysyłki są wyświetlane przy kasie.

Czas realizacji

Zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 1-2 dni roboczych. Zamówienia przedpremierowe są wysyłane w dniu premiery lub krótko po niej — zobacz naszą Politykę zamówień przedpremierowych.

Śledzenie

Numer śledzenia otrzymasz e-mailem po wysłaniu zamówienia, dzięki czemu możesz śledzić je, gdziekolwiek jesteś.

Opakowanie

Karty i zapieczętowane produkty są pakowane w sposób ochronny — zapieczętowane pudełka są umieszczane w kartonach, a pojedyncze karty są w koszulkach i toploaderach lub sztywnych kopertach ochronnych.

Cła, opłaty i podatki importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom importowym i lokalnym podatkom pobieranym przez kraj docelowy; o ile nie są one wyświetlane jako opłacone przy kasie, są one odpowiedzialnością odbiorcy. Zobacz Cła, opłaty i podatki importowe.

Zagubione lub opóźnione przesyłki

Jeśli Twoja przesyłka jest opóźniona lub nie dociera, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą zagubionych lub uszkodzonych przesyłek i skontaktuj się z nami — pomożemy. Twoje zamówienie jest również objęte naszą gwarancją zadowolenia lub zwrotu pieniędzy.